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Expertises | mai 2025

Comment préparer ses employés en cas d’intrusion dans un bâtiment ?

Les bâtiments, qu’ils soient publics ou privés, peuvent être exposés à divers types de menaces provenant de l’extérieur. La gestion des menaces ne se limite pas aux solutions techniques de surveillance : le facteur humain est essentiel. Comment préparer vos employés à faire face à une intrusion ? Réseau DEF, expert en systèmes de sécurité, vous guide sur les enjeux et les mesures à adopter.

Qu’est-ce qu’une intrusion ?

Une intrusion se définit comme l’entrée non autorisée dans un bâtiment, qu’elle soit temporaire ou permanente. Elle s’inscrit dans le cadre de la protection du droit de propriété, établi par le Code civil (article 544). Selon l’article 315-1 du Code pénal, on distingue deux types d’intrusions :

  1. L’introduction dans les locaux.
  2. Le maintien prolongé sur les lieux.

L’évaluation de chaque situation permet d’adopter une réponse proportionnée.

Quels sont les types d’intrusions possibles ?

Le vol

L’objectif principal d’une intrusion peut être le vol, qui affecte directement l’entreprise. Les intrus, souvent opportunistes, visent :

  • Le stock,
  • Le matériel professionnel,
  • Les équipements informatiques,
  • L’argent en espèces.

Le vadalisme

Ce type d’intrusion peut accompagner ou suivre un vol. Les détériorations engendrées entraînent des coûts importants pour l’entreprise.

Le squat

Le squat vise à occuper un local sur le long terme, ce qui concerne souvent des bâtiments sous-utilisés. Le recours à la justice est souvent nécessaire pour expulser les squatteurs.

La pénétration malveillante

Certains intrus entrent dans un bâtiment dans un but agressif (physique ou verbal). Cela peut concerner d’anciens salariés souhaitant régler un différend. Une vigilance accrue est indispensable pour prévenir ces situations.

La prise d’otages

Rare mais grave, une intrusion peut évoluer en prise d’otages, où la sécurité des employés devient une priorité absolue pour les forces de l’ordre.

Quel protocole de sécurité mettre en place ?

Un protocole de sécurité efficace repose sur trois objectifs :

  • Anticiper les menaces en identifiant les vulnérabilités.
  • Dissuader les tentatives d’intrusion.
  • Former les employés à adopter les bonnes pratiques.

Voici quelques mesures à envisager :

  • Installer des caméras de vidéosurveillance.
  • Mettre en place des barrières dissuasives et des contrôles d’accès.
  • S’inspirer du Plan Particulier de Mise en Sûreté (PPMS) pour les établissements scolaires, et du POMSE pour les autres établissements, qui propose deux comportements :
  • La fuite, pour s’éloigner du danger.
  • Le confinement, pour se protéger et devenir invisible.

 

Les principales actions à intégrer dans le protocole incluent :

  1. Activer l’alarme intrusion avec des consignes claires (bruit continu ou discontinu).
  2. Alerter les forces de l’ordre au plus tôt
  3. Permettre aux employés de s’enfermer en sécurité dans leurs bureaux
  4. Identifier les locaux pouvant servir de zone de replis

Enfin, il est recommandé de faire appel à des services spécialisés de gardiennage et de surveillance, surtout pour prévenir les intrusions nocturnes.

La gestion du stress : un élément clé

Réaliser des exercices de simulation est essentiel pour préparer les employés à une intrusion. Ces exercices permettent :

  • D’identifier les faiblesses du protocole.
  • De repérer les salariés plus sensibles au stress.
  • D’adapter les formations en fonction des besoins.

Une mauvaise gestion du stress peut compromettre la sécurité lors d’un confinement. Il est donc important de rendre les exercices aussi réalistes que possible. Complétez ces exercices par des formations à la gestion des urgences et des menaces.

Sensibilisez également vos salariés aux bonnes pratiques :

  • Signaler rapidement tout élément suspect.
  • Vérifier régulièrement les accès (portes, fenêtres).
  • Informer immédiatement en cas de perte de badge.

Conclusion

Vous souhaitez renforcer la sécurité de vos locaux et garantir la protection de vos employés ? Faites confiance au savoir-faire de l’Organisme de formation Réseau DEF pour concevoir un protocole de sécurité adapté à vos besoins et prévenir toute intrusion malveillante.

 

 

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Formation

Plus qu’une exigence règlementaire, la formation de votre personnel en sécurité incendie est essentielle pour accroitre leur autonomie et leur sécurité en cas de déclaration d’un feu.

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Contrôle d’accès

Le contrôle d’accès permet de déterminer qui, quand et où un individu est autorisé à entrer dans une zone ou non. L’objectif principal est de protéger les personnes, les biens et les données de l’entreprise des intrusions et actes de malveillance.

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Sûreté

Complémentaire à la sécurité d’incendie, la sûreté permet de protéger votre bâtiment des actes de malveillance menés par l’homme (attentats, dégradations, vols, etc.)

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